Embora em no ano 2020 todos os processos de negócios tenham virado de cabeça para baixo em muitas empresas, as ferramentas e tecnologias de vendas b2b atingiram um novo nível. Hoje, vender sem reuniões presenciais é mais fácil do que nunca: o mercado transferiu todas as etapas do funil de vendas para o online e as empresas que já dominam esse segmento fecham contratos com mais rapidez e atendem os clientes pela internet com mais eficiência.
Ferramentas de vendas B2b: novas soluções
Atualmente, as ferramentas de vendas no comércio atacadista são soluções, cuja implementação será mais benéfica para fornecedores e compradores do mercado b2b nos próximos 3-5 anos. Vamos dar uma olhada nas tendências mais recentes do setor:
- O gerenciamento eletrônico de documentos é um componente-chave dos contratos realizados á distância. A aprovação e endosso online de documentos através de assinatura digital permite aos gestores celebrar um acordo o mais rapidamente possível com a participação de um responsável. A integração da plataforma de atacado com fornecedores populares de EDF permite que você assine documentos em uma única janela, continuando o processo de pedido.
- Módulos de logística para cálculo da velocidade e custo de entrega. Se hoje, para esse propósito, os mercados precisam ser integrados às calculadoras de entrega dos fornecedores, o futuro pertence aos sistemas de gerenciamento de transporte integrados. Eles determinam a distância do armazém de um determinado fornecedor até o ponto de entrega da mercadoria e calculam automaticamente o seu tempo e custo, com a determinação da rota ótima no mapa.
- Sistemas PIM para gerenciamento de produtos no catálogo. O sistema de gestão de dados do produto permitirá que o gerente do distribuidor baixe instantaneamente novos produtos do catálogo do fornecedor, coloque-os em seu próprio portal com apenas alguns cliques e comece a vender novos produtos quase imediatamente após eles aparecerem. Com a mesma rapidez, você pode fazer upload de listas de preços e itens de commodities para sites de terceiros.
- Bônus de revendedor e programas de fidelidade podem ser um incentivo eficaz para levantar um cheque ou comprar ativos ilíquidos. Os programas de fidelidade que mostram aos revendedores a capacidade de comprar mercadorias a preços mais baixos podem ajudar a impulsionar as vendas e parcerias produtivas de longo prazo.
- O pagamento simplificado dentro do sistema é outra oportunidade de aumentar o nível de vendas b2b. Hoje, dificuldades nesse sentido surgem nos casos em que um empresário individual deseja usar um cartão corporativo para pagar uma compra como pessoa física. No futuro, esse problema será resolvido com a integração com gateways de pagamento e serviços de aquisição, o que simplificará o pagamento com cartão para negócios.
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