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sábado, 17 de outubro, 2026

Loja de roupas é autuada pelo Procon por oferta enganosa

Os flagrantes foram realizados por equipes da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor no período de 18 a 20 de março

26/03/2019 12h33 – CG News

Uma loja de confecções, localizada no Shopping Bosque dos Ipês, e uma Casa Lotérica foram autuadas pelo Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS) por cometer várias infrações. Os flagrantes foram realizados no período de 18 a 20 de março, em Campo Grande. A loja, por exemplo, anunciava um preço e vendia por outro, muito mais alto.

Após reclamações de consumidores, o órgão constatou que a Casa Lotérica não tinha instalações sanitárias adequadas, não fornecia senhas eletrônicas com registro de horário de entrada e saída e não tinha disponível o exemplar do Código de Defesa do Consumidor, nem afixado na parede o número do disque-denúncia do Procon (151). Outra irregularidade registrada foi a falta de identificação de atendimento prioritário (gestante, lactantes, mães com crianças de colo, deficientes físicos, idosos e portadores de necessidades especiais).

A outra ação ocorreu em loja de confecções. Lá, foram flagradas infrações como alvará de localização provisório vencido desde novembro de 2017, mercadorias expostas à venda sem preço, além de anúncios de produtos pelo preço de R$ 59,99. Porém não foi encontrada nenhuma peça com esse valor – a maioria era vendida por R$ 79,90.

A infração caracteriza não cumprimento de oferta e ausência de informação verdadeira. Funcionários do comércio dificultaram à fiscalização tentando impedir acesso aos preços registrados no sistema. Em ambos os casos não houve uma pessoa responsável para assinar os autos.

Imagem da lotérica que foi autuada pelo Procon por cometer várias infrações (Foto: divulgação/Procon)