15/09/2017 16h50
De acordo com os vereadores do Bloco, eles têm recebido muitas reclamações dos usuários
Divulgação
O serviço de telefonia celular em Ponta Porã tem sido alvo de críticas devido ao péssimo funcionamento das operadoras em todos os pontos da cidade. Diante deste problema, o Bloco Frente Parlamentar Novos Tempos formado pelos vereadores, Farid Afif (líder), Rafael Modesto (vice-líder), Jelson Bernabé, Edevaldo Mattoso, Neli Abdulahad, Paulinho Roberto, Edinho Quintana e Daniel Marques tem cobrado providências das operadoras desde o inicio de janeiro encaminhando ofícios.
De acordo com os vereadores do Bloco, eles têm recebido muitas reclamações dos usuários. “Estamos pagando caro por um serviço de baixa qualidade. É preciso encontrar uma solução entre as empresas prestadoras de serviço, os usuários e o Poder Público”.
Os vereadores explicaram que em resposta aos ofícios, as operadoras alegam que cumprem efetivamente com a cobertura do serviço móvel estabelecida. “Queremos ampliação e melhorias no serviço de cobertura de Serviço Móvel Pessoal (SMP), eles alegam que cumprem a cobertura de 80% do polígono urbano, mas sabemos que isso não tem acontecido em nenhumas delas. A péssima qualidade do sinal de internet está intervendo cada dia mais na vida dos munícipes que tem seus afazeres atrasados”.
O Bloco Frente Parlamentar novos Tempos, quer que as empresas se esforcem para garantir que os serviços contratados sejam prestados de maneira contínua e eficaz. “Sabemos que as empresas Vivo, Oi, Tim e Claro tem condições financeiras e técnicas para corrigir os defeitos que impedem a continuidade dos serviços, reparar danos e garantir qualidade de velocidade. Não podemos admitir que a população continue pagando sem consumir o que é oferecido. Isso é inadmissível. Estamos a espera da regularização da rede de telefonia e internet móvel em Ponta Porã”, concluíram os vereadores.
