Dos profesionales en Psicología, Nathalia García y Melissa Sánchez, explican que el impacto negativo del caso ueno bank es mucho más que la cifra de 3 millones de personas que se menciona, pues detrás de cada trabajador o cliente perjudicado, existen familias enteras a las que esta crisis también golpea psicológicamente.
El sonado caso de la desaparición del banco ueno, según cifras oficiales ha impactado directamente en más de 3 millones de personas que eran clientes, y quienes de un momento a otro quedaron sin poder acceder a su propio dinero. Sin embargo, el impacto es aún mayor al tener en cuenta que cada persona tiene detrás una familia que igualmente sufre con todo esto.
Por ello, el golpe psicológico en torno a este caso afecta tanto a la población adulta, como a la más joven. “En momentos como el actual, en que muchas familias viven con angustia la incertidumbre sobre sus ahorros, es importante recordar que lo que sienten tiene nombre y es una reacción humana comprensible”, explicó a este medio Nathalia García Candia, licenciada en Psicología, haciendo referencia a la ansiedad económica.

¿Qué es la ansiedad económica?
“Es la respuesta emocional de preocupación intensa, miedo y sensación de amenaza que aparece cuando el sustento o el futuro financiero se ven en riesgo. Es un estado que si se prolonga en el tiempo, puede dar lugar a cuadros de ansiedad clínica o depresión que requieren acompañamiento profesional”, añadió.
Así, quienes la atraviesan suelen describir pensamientos que vuelven una y otra vez, además de otros rasgos:
-En lo psicológico, sufrimos de angustia, tristeza persistente, desesperanza y dificultad para tomar decisiones.
-En lo físico: insomnio, palpitaciones, dolores de cabeza, tensión muscular, molestias digestivas u otras molestias físicas y cansancio. En lo social: tensiones familiares, aislamiento y menor rendimiento en el trabajo.
¿Cómo cuidarnos?
En cuanto al método de hacerle frente a todos estos sentimientos negativos, la profesional ofreció los siguientes tips:
-No atravesarlo en soledad: todos estamos viviendo esta gran crisis de distintas formas, compartir lo que sentimos con personas de confianza alivia la carga.
-Concentrarnos en lo que sí podemos hacer: como reunir documentos, consultar los canales legales disponibles y ordenar prioridades, paso a paso.
-Cuidar lo esencial para nuestra salud: como descansar, alimentarnos bien, movernos y practicar ejercicios de respiración.
-Postergar decisiones apresuradas o impulsivas, no planificadas cuando la angustia es muy intensa, porque podríamos tomar decisiones sin analizarlas adecuadamente.
¿Cómo sobrellevar el proceso con los niños y adolescentes?
Por otra parte, Melissa Sánchez, psicóloga infantil, habló netamente de la forma en que toda esta preocupación de los adultos, impacta también en los hijos, tanto niños como adolescentes.
“La angustia, la incertidumbre y la rabia de los adultos pueden trasladarse al entorno familiar y alcanzar también a niños y adolescentes, aun cuando estos no comprendan plenamente lo que sucede”, explica Sánchez.

En el caso de los niños, aunque no comprendan las implicancias financieras de una crisis bancaria, perciben los cambios en el estado de ánimo de sus adultos. “Las conversaciones cargadas de preocupación, la irritabilidad, las discusiones y las modificaciones en las rutinas familiares, pueden traducirse en inseguridad, temor, dificultades para dormir, mayor dependencia emocional, irritabilidad, problemas de atención o cambios en el comportamiento”.
Sin embargo, proteger emocionalmente a la infancia y la adolescencia no significa ocultar toda dificultad. “Los adultos debemos comunicarla de manera responsable, acorde a la edad y sin trasladarles preocupaciones que no les corresponden, explicándoles que la familia atraviesa una situación difícil, pero que los adultos están ocupándose de ella. Ello puede ayudar a preservar su sensación de seguridad”.
Fortalecer las redes familiares
La profesional, dejó en claro que frente a estos escenarios “resulta fundamental fortalecer las redes familiares y comunitarias, en lo posible sostener las rutinas, favorecer espacios de escucha y evitar la exposición constante a noticias alarmantes o información no verificada”.
“Cuidar la salud mental en estos momentos implica comprender que detrás de cada preocupación económica hay personas, familias y niños que necesitan contención, seguridad y acompañamiento”.
¿Dónde acudir?
-Línea 155 – Salud Mental (Ministerio de Salud): gratuita, confidencial y disponible las 24 horas, todos los días, en todo el país. Atiende crisis de ansiedad, angustia intensa, situaciones de riesgo y orientación para familiares.
-Directorio de Salud Mental del Ministerio de Salud: es un listado de profesionales de psicología y psiquiatría de todo el país, para quienes buscan atención presencial, se puede descargar de Google.
-Sistema de Emergencias del 911: ante una emergencia o riesgo inmediato.
-Fono Ayuda 147 (Ministerio de la Niñez y la Adolescencia): para niños y adolescentes, o para adultos preocupados por un menor.

