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segunda-feira, 29 de abril, 2024
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Aparecida do Taboado: Usuários reclamam de aumento indevido em praça de pedágio

Valor para carros de passeio que passam pela praça de pedágio por meio de cobrança automática está sendo cobrado R$ 2,00 mais caro

Usuários da rodovia BR-436 reclamam de aumento indevido da tarifa para quem cruza a praça de pedágio no km 13+300, em Aparecida do Taboado. Segundo relato, o valor de R$ 4,20 para carro de passeio, que custa R$ 3,99 para quem utiliza a cobrança automática, está sendo cobrada no valor de R$ 5,99.

Usuários relatam em contas do Facebook, inclusive com prints das cobranças em seus aplicativos bancários. O aumento indevido é de R$ 2,00 reais.

A responsável pela cobrança é a Way-112, que é concessionária das Rodovias do Leste MS S.A., empresa do Grupo Way Brasil, e possui a concessão do trecho da BR-436 desde março de 2023.

Em seu site, consta tabela com valores dos pedágios, separados por categoria. No que se refere à veículos de passeio, o valor apresentado é de R$ 4,20 , onde consta ainda o desconto de 5% para quem se utiliza da cobrança automática.

A reportagem do Midiamax entrou em contato com a Agems (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) e também com a Way-112, questionando quanto à legalidade do aumento. Até o momento da publicação desta reportagem, não obteve respostas. O espaço segue aberto para posicionamentos.

A Way-112 informou em nota que não houve alterações no valor das tarifas nesta praça de pedágio. Informou ainda que também registrou reclamações dos usuários por meio de sua Ouvidoria e realizam orientações aos usuários.

“A Way-112 – Concessionária das Rodovias do Leste MS S.A. orienta aos usuários que utilizam o sistema rodoviário administrado por ela e que fazem uso do sistema de cobrança automática de pedágio que, na ocorrência de qualquer cobrança indevida de tarifa de pedágio detectado em sua fatura de cobrança, procurem a empresa operadora do sistema de cobrança automática contratada para o serviço e façam a contestação do valor cobrado incorretamente para o ressarcimento”, diz a nota.

Segundo ela, a cobrança automática é feita por meio de uma tag (adesivo de reconhecimento eletrônico) instalada nos veículos após o motorista contratar o serviço diretamente com a empresa operadora do sistema automático de sua escolha. 

As empresas habilitadas para isso são: Veloe, Conectcar, Sem Parar, Move Mais, Greenpass/ Taggy e Vale-Pedágio DBTrans. O Midiamax entrou em contato também com as empresas reclamadas e aguarda posicionamento.

Fonte: Mídiamax